Leon de Rooij

• Gestart met mijn eerste opdracht als algemeen projectleider bij de Gemeente Leeuwarden. Ik leid het project Digitaal Samenwerken.

• Aan het project Relocation Frankfurt ben ik verbonden als projectleider. Het kantoor van Aegon Asset Management in Frankfurt heeft sinds 23 maart 2026 een nieuwe locatie. Er is met een projectteam van 6 mensen gedurende een halfjaar hard gewerkt aan het goed laten verlopen van de verhuizing. De eis van een eigen netwerk en het samenwerken met partijen in de US, UK, Nederland en Duitsland maakte het project complex. Het nieuwe kantoor heeft 12 werkplekken, een vergaderruimte met videoconference en een eigen netwerk (redundant).
• Ik was verbonden als PMO Lead aan het programma dat verantwoordelijk was voor de ontvlechting van Aegon NL en Aegon Asset Management en de inrichting van het servicemodel voor a.s.r.. Dit programma kwam tot stand na de verkoop van Aegon NL aan a.s.r. (juli 2023). Taken waren o.a. opbouw programma organisatie, ondersteuning project managers, bewaking budget, communicatie, onboarding externen, organisatie en begeleiding van deepdives en beheer contracten van externen.
• Binnen de Global Change Management afdeling had ik de rol van Project Portfolio Officer. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het beheer van de internationale project portfolio van Aegon Asset Management. Mijn taken richtten zich op project governance (bewaking van uniforme projectaanpak), ondersteuning van projectmanagers, project procesanalyse, standaardisering van projectbeheer documentatie, project rapportage, kwaliteitsmanagement (o.a. lessons learned) en communicatie.

• Ik heb een project portfolio model ontwikkeld waarmee de change afdeling, de business units en de directie in staat waren een project portfolio te beheren die elk kwartaal werd beoordeeld. Een belangrijk uitgangspunt was dat elke businessmanager uren van medewerkers beschikbaar stelde voor projectondersteuning. Zo werd voor project managers naast het budget ook de inzet van SME’s (subject matter experts) veilig gesteld.

• Verantwoordelijk voor projectondersteuning projectmanagers, project portfolio rapportages, project governance en capaciteitsplanning

• Ik heb onder andere voor Grenzelooswerk.nl een analyse uitgevoerd om de effectiviteit van de website te verhogen. Uitkomst was dat voor deze tweedejaars startup het verzamelen van kwaliteit hoogstaande data (inschrijvingen) een essentieel onderdeel is voor het bouwen van een kwalitatief hoogwaardig platform voor vacatures in het buitenland. Alle data input velden van de website werden waar nodig aangepast. Het inschrijven verliep daarna sneller en de data beter toepasbaar. Om de groei beter te hanteren werd via een andere host de bandbreedte en opslagcapaciteit verbeterd, Inmiddels gaat Grenzelooswerk al een tijdje verder onder de naam Yobbers, een bedrijf met kantoren in Leeuwarden en Valencia.

• Verantwoordelijk binnen ING Callcenter voor cluster Hypotheken, Vermogen en Outbound
• Begeleiding introductie nieuwe callcentersystemen
• Spil in migratie van Outbound functionaliteiten naar centraal callcenter systeem
• Strategisch proactief in advies callcenter management
• Zitting Changeboard Hypotheken namens ING Callcenter

 Projecten

• Projectleider Introductie Outbound binnen Ringo (centraal klantbeeldsysteem callcenters ING)
• Projectleider MI-rapportages
• Projectleider FEBO (Frontend Backoffice Sparen)

• Verantwoordelijk voor de ontwikkeling van aanvraagprocessen van Postbank producten voor de callcenters in Nederland. Door dit traject werd verkoop binnen de callcenters in Leeuwarden, Amsterdam en Arnhem mogelijk gemaakt. Uiteindelijk werd jaarlijks een netto contante waarde gegenereerd van 100 miljoen euro.
• Verantwoordelijk op clusterniveau voor functioneel beheer van callcenter systemen, security aanpassingen en ontwikkeling van de visie
• Ontwikkeling selfservice systeem (pasaanvraag).

• Medeverantwoordelijk voor huisstijl, inkoop en samenhang collectie.
• DeWijnimporteurs richtte zich in eerste instantie op de lokale markt (Friesland).
• Levering aan retail en horeca. Onderscheidend vermogen werd opgebouwd door hechte relatie met zowel klant als wijnboer. Import primar uit Europese wijnlanden.

• Books&Wine richtte zich als winkel op kookboeken en wijnen.
• Verantwoordelijk voor inrichting retailconcept, winkelbeheer en inkoop en verkoop.
• Levering aan consument en zakelijke markt (wijn en proeverijen).
• Samenwerking met NHL Stenden Hogeschool en wijnvereniging Dyonysus.

• Redacteur contentbeheer Informatiebank Postbank.

• Telefonisch adviseur voor studenten. 

• Het Krantje was een uitgave in een oplage van 1000 stuks. Een redactie met vooral studenten publiceerde maandelijks een gerichte dosis 'studentenhaver’ waarin interviews, columns, recensies, recepten en meer aan bod kwamen.